|
Ügynöknév
|
Az ügynök keresztneve és családi neve.
|
|
Ügynökazonosító
|
Az ügynök bejelentkezési azonosítója.
|
|
Mellék
|
A legutóbbi aktív Unified CCX mellék, amelyet a Unified Communications Manager kiosztott az ügynöknek.
|
|
Ügynök bejelentkezési adatai—LBLT
|
A „kisebb, mint” jel (<) azt jelzi, hogy az ügynök a jelentésperiódus előtt jelentkezett be. (LBLT = Logged In Before Login Time, Bejelentkezési idő előtt bejelentkezett)
|
|
Az ügynök bejelentkezési adatai – Bejelentkezési idő
|
Az a dátum és idő, amikor az ügynök bejelentkezett.
|
|
Ügynök kijelentkezési adatai—LOALT
|
A „nagyobb, mint” jel (>) azt jelzi, hogy az ügynök a jelentés generálásakor még be van jelentkezve. (LOALT = Logged Out After Logout Time, Kijelentkezési idő után kijelentkezett)
|
|
Az ügynök kijelentkezési adatai – Kijelentkezési idő
|
Az a dátum és idő, amikor az ügynök kijelentkezett.
|
|
Kijelentkezés oka
|
A Kijelentkezett állapotba lépő ügynök által kiválasztott okkód. Megjeleníti az okkódot, ha az ok nem érhető el. Az üres a következőt jelzi:
- Nincs beállítva kijelentkezési okkód.
- Az ügynök nem tudott okot beírni.
Az okkódok és leírásuk listáját lásd a lenti „Előre definiált okkódok” részben.
|
|
Bejelentkezett időtartam
|
A bejelentkezési és a kijelentkezési idő között eltelt idő.
Összefoglaló infó — Az ebben az oszlopban található értékek összege.
|